Castellbisbal es un municipio del Vallès Occidental, en la provincia de Barcelona, situado entre Martorell y Rubí, junto a la confluencia del Llobregat y el Anoia. La localidad cuenta con un punto SEUR Pickup que cubre la entrega y recogida de paquetes para residentes y empresas del entorno industrial cercano.
La Avinguda de Sant Vicenç es una de las vías comerciales principales del núcleo urbano de Castellbisbal. El punto Pickup está integrado en un comercio del centro del municipio, por lo que es fácilmente accesible a pie para los residentes del casco urbano. Para quienes acuden en vehículo desde polígonos industriales próximos —Sant Vicenç, Can Pelegrí, Comte de Sert— el acceso desde la C-1413a o la BV-1201 es directo.
Castellbisbal es un nodo logístico relevante del Baix Llobregat: alberga centros de distribución de varias empresas y dispone de buena comunicación con la A-2, la AP-7 y la línea férrea Barcelona-Manresa. Esta densidad logística explica la presencia de varios operadores de paquetería en el municipio, además del propio punto Pickup de SEUR.
El punto de Castellbisbal mantiene el horario comercial habitual del comercio de proximidad en Cataluña: jornada partida con pausa al mediodía (cierre entre las 13:00 y las 17:00) y apertura los sábados solo en horario de mañana. Los viernes el cierre vespertino se adelanta media hora (a las 19:30). El domingo permanece cerrado.
Al tratarse de un punto único, conviene tener en cuenta dos detalles:
Los puntos Pickup están pensados para paquetes de tamaño estándar (mensajería y comercio electrónico). Para envíos voluminosos o pesados conviene acudir a una agencia propia de SEUR o concertar entrega a domicilio.
Desde el enlace de seguimiento del envío que SEUR envía por SMS o correo electrónico se puede modificar el destino. Si el paquete ya ha llegado al punto inicial, el cambio requiere contacto telefónico con atención al cliente.
Al tratarse de un comercio local de Castellbisbal, la atención presencial habitual es en catalán o castellano según preferencia de la persona usuaria. Para gestiones telefónicas con SEUR, el teléfono de atención al cliente atiende en castellano y, en ocasiones, en catalán según operador.